網(wǎng)站用戶體驗(yàn)?zāi)阏娴淖龊昧藛幔?/h1>

發(fā)布日期：2016-07-11    發(fā)布者：王斌華

　　一說到用戶體驗(yàn)，大家應(yīng)該都知道一個(gè)網(wǎng)站如果沒有良好的用戶體驗(yàn)，流量就算再高，轉(zhuǎn)化率肯定也是極低的，說到這里，肯定很多站長都說自己十分了解用戶吧?那么你真的了解用戶體驗(yàn)是什么嗎?

　　第一：網(wǎng)站的域名

　　網(wǎng)站域名是用戶的第一印象，所以擁有一個(gè)好的域名是網(wǎng)站的基礎(chǔ)，或許很多站長是在域名的選擇上花費(fèi)了不少的心思，但是請(qǐng)記住一點(diǎn)，域名切記與網(wǎng)站相關(guān)，域名長度不可太長，合適自己網(wǎng)站的就好。

　　第二：網(wǎng)站的訪問速度

　　當(dāng)用戶打開網(wǎng)站的時(shí)候是不是很在意網(wǎng)站訪問速度，就比如你去訪問一個(gè)網(wǎng)站，十秒還打不開頁面，你會(huì)不會(huì)放棄訪問這個(gè)網(wǎng)站?相信你也沒那耐心等待加載頁面吧!所以各位站長還是應(yīng)該把網(wǎng)站訪問速度重視起來，盡量選擇一個(gè)良好的虛擬空間或者服務(wù)器，以達(dá)到網(wǎng)站極速訪問，給用戶帶來極好的體驗(yàn)。

　　第三：互動(dòng)性和服務(wù)

　　一個(gè)用戶來到了你的網(wǎng)站上是不是需要獲取想要的信息或者服務(wù)?那么站長是不是應(yīng)該增強(qiáng)互動(dòng)性和服務(wù)?例如一個(gè)用戶來到你的網(wǎng)站有什么不懂的想要咨詢你，可是你卻不回復(fù)他，試問他是不是下次就不會(huì)瀏覽你的網(wǎng)站了?所以做好互動(dòng)性也是非常重要的，用戶評(píng)論了你的文章請(qǐng)禮貌的回復(fù)一下，當(dāng)他有不懂的問題請(qǐng)你積極的幫助他，因?yàn)橹挥凶龊昧朔?wù)和互動(dòng)，用戶得到滿意的答案后，就會(huì)口口相傳，給你網(wǎng)站帶來更多的價(jià)值!

　　第四：高質(zhì)量的內(nèi)容

　　上面說到了用戶來到你的網(wǎng)站是想了解相應(yīng)的信息，那么內(nèi)容必然是重中之重，所以高質(zhì)量的內(nèi)容也是必要的，用戶如果瀏覽你的網(wǎng)站得到了想要的信息，那么他下次還會(huì)再來你網(wǎng)站尋找想要的信息，這樣的用戶必然就是一個(gè)高質(zhì)量用戶了吧?請(qǐng)記住你網(wǎng)站是幫助用戶的，所以網(wǎng)站內(nèi)容也必須要從用戶的角度考慮!

　　第五：網(wǎng)站的整體設(shè)計(jì)

　　相應(yīng)用戶進(jìn)入見到的就是網(wǎng)站首頁，所以網(wǎng)站設(shè)計(jì)也充當(dāng)了一個(gè)重要的角色，網(wǎng)站的設(shè)計(jì)要盡量與網(wǎng)站主題相關(guān)，比如一個(gè)用戶訪問的是博客類網(wǎng)站，但是你網(wǎng)站首頁卻全部都是文章，其他什么也沒有，看起來就比較亂，那么你的博客可能在用戶眼里就比較次了吧?這只是一個(gè)很簡單的例子，總之網(wǎng)站布局盡量迎合用戶，用戶覺得美，才是真的美嘛!

　　第六：讓朋友們幫忙看看網(wǎng)站有什么不足

　　一個(gè)人的思維畢竟是有限的，網(wǎng)站有什么不足就讓大家來看一看，讓朋友們多提提意見，讓后把意見總結(jié)出來，一一分析，看那些意見可行，那些不可行，然后再對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行修改整頓，用戶的意見是非常重要的，所以讓朋友來充當(dāng)用戶也是一個(gè)不錯(cuò)的主意哦!

　　第七：網(wǎng)站內(nèi)容要連貫

　　這就和百度底部的相關(guān)搜索差不多，用戶想要了解這個(gè)內(nèi)容然后在底部推薦相關(guān)內(nèi)容，那么網(wǎng)站是不是也可以做一個(gè)相關(guān)信息呢?用戶瀏覽到這個(gè)內(nèi)容后感覺還有什么不懂的，看見下面還有相關(guān)信息是不是會(huì)繼續(xù)點(diǎn)擊另一篇文章呢?這樣做的目的注意是提高用戶的瀏覽次數(shù)和省去用戶尋找信息的麻煩!

　　用戶體驗(yàn)提高是必然需要的，但是做到完美也幾乎時(shí)不可能的，只能說盡量提高用戶體驗(yàn)，來迎合用戶的習(xí)慣，所以以上七點(diǎn)也只是給各位站長朋友的一個(gè)參考，總之做好以上說到的內(nèi)容，用戶體驗(yàn)也會(huì)比其他同類網(wǎng)站優(yōu)秀許多!